Le rapport "2024 Talent Trends" de SHRM met en lumière les défis et stratégies clés dans le recrutement et la rétention des talents dans un contexte économique en mutation. Selon une enquête réalisée auprès de 2 366 professionnels des ressources humaines, plus de trois quarts des organisations ont eu des difficultés à recruter pour des postes à temps plein au cours de l'année écoulée, bien que ce chiffre soit en baisse par rapport aux 91 % de 2022. Les principales difficultés incluent un pool restreint de candidats, une concurrence accrue entre employeurs et une augmentation des cas de "ghosting" par les candidats.
Les postes les plus difficiles à pourvoir restent ceux qui requièrent des compétences médicales spécialisées et des métiers spécialisés, similaires à ceux identifiés en 2016. Cependant, les difficultés de recrutement pour les postes horaires dans les secteurs des services et de la production ont diminué. Un quart des organisations indique que les postes vacants nécessitent de nouvelles compétences dues à la croissance organisationnelle et aux changements technologiques, et 76 % des répondants trouvent difficile de recruter des candidats qualifiés dans ces domaines.
Du côté des stratégies de recrutement, l'utilisation de méthodes telles que les arrangements de travail flexibles et l'amélioration des compensations a diminué depuis 2022, tandis que l'utilisation des médias sociaux, la promotion d'une culture d'entreprise positive et la simplification des processus de candidature restent populaires. Les programmes d'apprentissage et de retour au travail (returnships) se sont avérés efficaces pour atténuer les pénuries de talents, bien que peu d'organisations envisagent de les adopter dans les cinq prochaines années.
En ce qui concerne la rétention des employés, près de la moitié des organisations ont eu des difficultés à conserver leur personnel. Les principales raisons incluent des salaires non compétitifs, des raisons personnelles des employés, et de mauvaises pratiques managériales. À l'opposé, les organisations qui ont réussi à maintenir leurs employés attribuent ce succès à une culture de travail positive, à des packages de bénéfices compétitifs, et à un bon équilibre entre travail et vie personnelle.
Le rapport souligne également l'importance croissante des évaluations pré-emploi pour évaluer les connaissances, compétences et aptitudes des candidats. Cependant, ces évaluations peuvent prolonger le processus de recrutement et n'ont pas toujours un impact positif sur la diversité des embauches. De plus, l'assistance éducative et le remboursement des prêts étudiants restent des avantages précieux, bien que peu utilisés en raison d'une faible sensibilisation aux avantages fiscaux.
En un mot, le rapport "2024 Talent Trends" de SHRM souligne la nécessité pour les employeurs de développer des stratégies innovantes et flexibles pour attirer et retenir les talents dans un marché du travail qui évolue rapidement. Il est essentiel pour les organisations de trouver un équilibre entre les besoins de l'entreprise et les attentes des employés en termes de culture, compensation et développement des compétences pour assurer un succès durable.
Accès : Libre / Anglais
Paru en 2024.