Santé mentale, satisfaction au travail, marque employeur : des chiffres préoccupants pour les DRH
La dernière édition du Quality of Work Index, publiée par la Chambre des salariés (CSL) en collaboration avec l’Université du Luxembourg, met en évidence une augmentation préoccupante de la détresse psychologique chez les travailleurs du secteur privé luxembourgeois. Plus de la moitié des employés rapportent un mal-être au travail, soulignant l’importance cruciale pour les entreprises de surveiller et d’améliorer leur marque employeur.
10 chiffres clés du Quality of Work Index 2024
- 51 % des salariés indiquent un niveau de souffrance psychique accru ou élevé.
- 26 % des employés souffrent de troubles du sommeil importants.
- 24 % des travailleurs déclarent être fortement sollicités en dehors de leurs horaires professionnels.
- 32 % des salariés télétravaillent, un taux en légère hausse par rapport à 2023 (29 %).
- 44,8 minutes : durée moyenne d’un trajet domicile-travail, en augmentation constante depuis 2014.
- 4 heures de plus par semaine : écart de temps contraint entre un frontalier et un résident.
- 60 % des cadres et dirigeants ressentent une forte pression à être joignables hors des heures de travail.
- 30 % des salariés en finance et assurances ressentent une baisse de satisfaction au travail depuis 2021.
- 45 % des travailleurs en commerce, hôtellerie et transport signalent un stress accru dû aux conditions de travail.
- 33,7 % des salariés sont en risque de burnout, un taux en baisse mais toujours préoccupant.
La Chambre des salariés (CSL) a récemment dévoilé les résultats du Quality of Work Index 2024, une enquête annuelle menée en collaboration avec l’Université du Luxembourg. Cette étude, qui s’appuie sur un échantillon représentatif de travailleurs âgés de 16 à 64 ans, travaillant au moins 10 heures par semaine et résidant ou étant frontaliers au Luxembourg, offre un aperçu détaillé des conditions de travail et du bien-être des employés dans le pays.
Une détérioration notable des conditions de travail
Les conclusions de l’édition 2024 sont préoccupantes. Plus de la moitié des employés du secteur privé rapportent une détresse psychologique liée à leur environnement professionnel. Les jeunes travailleurs semblent particulièrement vulnérables, affichant des niveaux de satisfaction inférieurs par rapport à leurs aînés. Les secteurs impliquant des horaires de travail atypiques, tels que l’industrie, la construction, l’hôtellerie et le commerce de détail, sont les plus touchés par cette insatisfaction croissante.
Parallèlement, l’étude souligne une dégradation des dynamiques au sein des entreprises. Les indicateurs relatifs à la coopération entre collègues, à l’autonomie au travail et aux opportunités de formation continue sont en baisse significative. De plus, les risques pour la santé au travail ont connu une augmentation notable en 2024. Un autre point alarmant est la consommation d’alcool : près de la moitié des employés, qu’ils soient résidents ou frontaliers, déclarent une consommation importante, voire excessive.
L’importance du monitoring de la marque employeur
Ces résultats mettent en lumière la nécessité pour les entreprises de porter une attention particulière à leur marque employeur. Une marque employeur forte et positive est essentielle pour attirer et retenir les talents, mais aussi pour assurer le bien-être et l’engagement des employés actuels. Le monitoring régulier de la perception de la marque employeur permet d’identifier les points faibles et d’élaborer des stratégies ciblées pour améliorer l’environnement de travail.
Recommandations pour les DRH
Face à ces constats, plusieurs actions peuvent être envisagées :
- Évaluation régulière du climat interne : Mettre en place des enquêtes internes pour recueillir le ressenti des employés sur leurs conditions de travail et leur bien-être.
- Promotion de la santé mentale : Développer des programmes de soutien psychologique, des ateliers de gestion du stress et des initiatives favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.
- Flexibilité des horaires : Adapter les horaires de travail pour mieux répondre aux besoins des employés, en particulier dans les secteurs aux horaires atypiques.
- Opportunités de développement : Offrir des formations continues et des perspectives d’évolution pour maintenir l’engagement et la motivation des équipes.
- Surveillance de la marque employeur : utiliser des outils dédiés pour analyser la perception externe et interne de l’entreprise, et ajuster les stratégies en conséquence.
Les solutions de Humakina pour renforcer votre marque employeur
Dans ce contexte, Humakina propose des solutions innovantes pour aider les entreprises à surveiller et améliorer leur marque employeur. Grâce à des données en temps réel et des indicateurs de performance exclusifs, Humakina permet aux DRH de :
- Suivre la réputation de leur marque : agréger les avis des employés, anciens collaborateurs et candidats pour obtenir une vision claire de la perception de l’entreprise.
- Améliorer l’attractivité auprès des talents : aligner la marque employeur sur les attentes des jeunes professionnels et des talents émergents.
- Optimiser la page carrière : analyser et améliorer les performances de la page carrière pour convertir les visiteurs en candidats potentiels.
- Accéder aux meilleures pratiques RH : collaborer avec des pairs pour échanger des connaissances et des stratégies efficaces.
- Comparer les performances avec les concurrents : utiliser des benchmarks sectoriels pour identifier les domaines nécessitant des améliorations et se positionner avantageusement sur le marché.
En intégrant le Club et la data Humakina, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur marque employeur, mais aussi créer un environnement de travail propice au bien-être et à la performance de leurs équipes. Pour en savoir plus sur les services de Humakina et découvrir comment ils peuvent transformer votre stratégie RH, contactez nos équipes.
Sources :