The shape of talent in 2023 and 2024 by McKinsey & Company

Le rapport "The Shape of Talent in 2023 and 2024" de McKinsey explore les dynamiques et tendances clés qui redéfinissent le paysage des talents. En 2023, l'intelligence artificielle générative et l'économie incertaine ont dominé le paysage, tandis que les managers ont joué un rôle crucial dans la gestion de ces transitions. Pour 2024, les dirigeants RH doivent s'adapter à des changements rapides et à de nouvelles attentes des employés.

L'IA générative a été un sujet central, avec des applications telles que l'acquisition de talents et les services RH, transformant les rôles et nécessitant de nouvelles compétences. Les entreprises adoptent des technologies comme les bots pour simplifier les tâches administratives, permettant aux managers de se concentrer sur des aspects plus stratégiques. La numérisation et l'IA continuent de remodeler le travail, posant des questions sur les compétences et les transformations nécessaires.

2023 a été surnommée "l'année du manager", soulignant l'importance des managers dans l'implémentation des technologies et le maintien de la productivité. Investir dans les compétences des managers et les décharger des tâches transactionnelles sont des priorités. Une nouvelle appréciation pour les managers émerge, les engageant dans des routines culturelles et productives pour améliorer le bien-être des équipes.

Le travail hybride s'est stabilisé, avec une présence au bureau environ 30 % inférieure aux niveaux pré-pandémie. Les employés souhaitent un équilibre entre le travail à distance et au bureau, mettant en évidence le besoin de flexibilité. Les niveaux de burn-out restent élevés, nécessitant des actions pour améliorer la santé mentale et le bien-être des employés. Les sondages fréquents et les mesures de bien-être sont courants, mais l'accent doit être mis sur l'action plutôt que sur la simple mesure.

Les priorités pour 2024 incluent l'embauche basée sur les compétences, avec une réduction des exigences de diplôme pour certains rôles, et l'intégration des travailleurs plus âgés dans la main-d'œuvre. Des stratégies de reskilling et d'upskilling à grande échelle deviennent cruciales pour maintenir la compétitivité. Les entreprises doivent également adopter une approche plus humaine dans la gestion des ressources humaines, en favorisant l'engagement, la connexion et le sens du travail.

Pour clore, le rapport de McKinsey appelle à une adaptation continue des stratégies de gestion des talents pour répondre aux évolutions technologiques et aux attentes changeantes des employés. Les entreprises qui réussiront seront celles qui investiront dans les compétences, favoriseront la flexibilité et mettront l'accent sur le bien-être et l'inclusion de leurs employés.

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Paru le 18 Janvier 2024.

Rapport